國(guó)稅函〔2008〕75號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市國(guó)家稅務(wù)局：
近期，航天信息股份有限公司在進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),防偽稅控一機(jī)多票系統(tǒng)軟件存在時(shí)鐘校驗(yàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致納稅人在2008年2月29日當(dāng)天無(wú)法正常進(jìn)入開(kāi)票系統(tǒng)。針對(duì)這一問(wèn)題，航天信息股份有限公司對(duì)一機(jī)多票系統(tǒng)軟件進(jìn)行了完善，制作了升級(jí)光盤(pán)，免費(fèi)提供給納稅人對(duì)軟件升級(jí)使用。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要在辦稅服務(wù)大廳明顯位置張貼告示，說(shuō)明軟件升級(jí)原因、升級(jí)軟件獲取方式和升級(jí)注意事項(xiàng)等。
二、在2008年2月份申報(bào)期內(nèi),申報(bào)征收崗位人員在受理報(bào)稅時(shí)應(yīng)將升級(jí)光盤(pán)發(fā)放給納稅人，并提醒納稅人及時(shí)升級(jí)；對(duì)于主機(jī)共享企業(yè)，不發(fā)升級(jí)光盤(pán)，由防偽稅控服務(wù)單位人員上門(mén)升級(jí)。
三、各地防偽稅控服務(wù)單位必須嚴(yán)格按照時(shí)限和要求做好以下工作，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要及時(shí)予以督促和檢查：
（一）2008年1月31日前，必須將升級(jí)光盤(pán)送達(dá)每個(gè)辦稅服務(wù)大廳的申報(bào)征收窗口。
?。ǘ┰?008年2月份申報(bào)期內(nèi)，各地防偽稅控服務(wù)單位必須在每個(gè)辦稅服務(wù)大廳設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，配備技術(shù)人員負(fù)責(zé)升級(jí)工作的宣傳和解釋。
?。ㄈ?008年2月18日至28日，防偽稅控服務(wù)單位必須對(duì)每一戶自行升級(jí)企業(yè)進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以解決。
?。ㄋ模┥?jí)期間，各地服務(wù)單位的服務(wù)電話必須保持通暢，對(duì)納稅人的服務(wù)需求應(yīng)于當(dāng)日解決。
?。ㄎ澹?duì)于自愿上網(wǎng)下載升級(jí)軟件的納稅人，防偽稅控服務(wù)單位必須詳細(xì)告知納稅人有關(guān)升級(jí)事項(xiàng)，提供網(wǎng)絡(luò)地址，協(xié)助納稅人升級(jí)。
四、此次升級(jí)工作，涉及面廣，時(shí)間緊迫，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要高度重視，認(rèn)真組織落實(shí)，同時(shí)協(xié)助當(dāng)?shù)胤?wù)單位做好服務(wù)工作。
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ? 國(guó)家稅務(wù)總局
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 二○○八年一月二十四日
(對(duì)下只發(fā)電子文件）
【政策解讀】：