國家稅務(wù)總局江門市各市(區(qū))稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,認(rèn)真落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議部署,2023年國家稅務(wù)總局以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱“春風(fēng)行動”),根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總納服發(fā)〔2023〕1號),全國先行推出第一批17條便民辦稅繳費(fèi)措施,后續(xù)還將分批推出若干接續(xù)措施。為貫徹落實(shí)好“春風(fēng)行動”,結(jié)合本地實(shí)際,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、總體要求
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神,堅(jiān)持人民至上,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,緊扣“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題,以“強(qiáng)信心、激活力,穩(wěn)增長、惠民生”為目標(biāo),以“四通”(即跨域通辦、終端通用、數(shù)據(jù)通達(dá)、互動通暢)為著力點(diǎn),進(jìn)一步加速構(gòu)建稅費(fèi)服務(wù)新體系,打連發(fā)、呈遞進(jìn),分批次接續(xù)推出系列便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措,持續(xù)推動訴求響應(yīng)提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細(xì)服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規(guī)范執(zhí)法提升,以稅收現(xiàn)代化的深入推進(jìn),更好服務(wù)中國式現(xiàn)代化。
二、行動內(nèi)容
第一批17條便民辦稅繳費(fèi)舉措包括以下六個方面:
(一)訴求響應(yīng)提質(zhì)。配合開展全省納稅人繳費(fèi)人需求征集,積極響應(yīng)合理訴求,解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,改進(jìn)提升稅費(fèi)服務(wù)工作。配合稅務(wù)總局和省稅務(wù)局開展“稅直達(dá)”試點(diǎn)相關(guān)工作,根據(jù)納稅人繳費(fèi)人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)策略,探索推出相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,有效改善納稅人繳費(fèi)人服務(wù)體驗(yàn)。
(二)政策落實(shí)提效。貫徹落實(shí)稅務(wù)總局的企業(yè)所得稅政策宣傳輔導(dǎo)工作措施和省稅務(wù)局分類編制的稅收優(yōu)惠政策管理服務(wù)指引,利用電子稅務(wù)局等信息化渠道,向納稅人提供政策提示服務(wù),幫助納稅人充分享受政策紅利。按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局要求,拓寬個人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍,進(jìn)一步提升納稅人獲得感。深入開展第32個全國稅收宣傳月活動,積極向納稅人繳費(fèi)人宣傳輔導(dǎo)相關(guān)稅費(fèi)政策及便民辦稅措施。
(三)精細(xì)服務(wù)提檔。發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用,持續(xù)運(yùn)用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能,積極為企業(yè)牽線搭橋,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局要求,探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù),推動智能語音咨詢在網(wǎng)頁端、移動端、熱線端上線工作,升級改造網(wǎng)頁端、移動端的文本智能咨詢平臺,增加語音輸入和卡通人物擬人化語音播報(bào)功能,進(jìn)一步豐富智能交互場景。結(jié)合數(shù)字化電子發(fā)票推廣,擴(kuò)大可視答疑觀看納稅人范圍,全力推動我市獨(dú)立開展數(shù)字化電子發(fā)票技術(shù)與應(yīng)用可視答疑工作。按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局要求,動員全市青年力量積極參與可視答疑工作,加快推進(jìn)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)。
(四)智能辦稅提速。配合稅務(wù)總局做好可信身份賬戶體系、統(tǒng)一身份管理平臺建設(shè)與完善工作,依托統(tǒng)一身份管理平臺做好廣東省電子稅務(wù)局全量納稅人身份認(rèn)證(登錄認(rèn)證)業(yè)務(wù);配合稅務(wù)總局逐步建立健全全國統(tǒng)一稅務(wù)可信身份體系。積極配合稅務(wù)總局和省稅務(wù)局制定跨境人民幣稅款繳庫業(yè)務(wù)管理規(guī)范,進(jìn)一步提升跨境人民幣繳納稅費(fèi)服務(wù)的便捷性和安全性。持續(xù)推進(jìn)線上、線下“稅收+數(shù)幣”系統(tǒng)改造升級,加快實(shí)現(xiàn)構(gòu)建覆蓋全繳稅渠道、全數(shù)幣運(yùn)營機(jī)構(gòu)、全稅費(fèi)種的數(shù)字人民幣支付繳納稅費(fèi)新格局。
(五)精簡流程提級。為個人所得稅扣繳義務(wù)人注銷前申請當(dāng)年度手續(xù)費(fèi)退付提供便利。加強(qiáng)登記業(yè)務(wù)協(xié)同,簡化變更登記操作流程,納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后,無需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告登記變更信息,稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)市場監(jiān)管部門共享的變更登記信息自動同步予以變更。按照省稅務(wù)局工作要求,做好個人養(yǎng)老金扣除填報(bào)模塊的上線準(zhǔn)備工作。按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局要求,全面推廣車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢核驗(yàn)功能,減輕校驗(yàn)憑證真?zhèn)蔚墓ぷ髫?fù)擔(dān),通過稅收數(shù)據(jù)多跑路、跨省車輛輕松投保,持續(xù)優(yōu)化異地投保、承保的涉稅體驗(yàn)。
(六)規(guī)范執(zhí)法提升。根據(jù)企業(yè)所得稅年度申報(bào)表最新修訂情況和企業(yè)所得稅政策風(fēng)險(xiǎn)提示服務(wù)升級要求,配合做好電子稅務(wù)局申報(bào)系統(tǒng)更新升級工作,向納稅人提供企業(yè)所得稅政策風(fēng)險(xiǎn)提示本地化服務(wù)。按照稅務(wù)總局和省稅務(wù)局要求,探索優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評機(jī)制,納入納稅信用管理時(shí)間不滿一個評價(jià)年度但已滿12個月的納稅人可在2023年3月或9月提出納稅信用復(fù)評申請;稅務(wù)機(jī)關(guān)于4月或10月依據(jù)其近12個月的納稅信用狀況,確定其納稅信用評價(jià)結(jié)果,并提供自我查詢服務(wù)。
三、工作要求
(一)堅(jiān)持民生為本,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開展“春風(fēng)行動”是稅務(wù)部門貫徹落實(shí)黨的二十大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神的具體舉措,是不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感的內(nèi)在要求。全市各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)提高政治站位,全面把握連續(xù)第10年開展“春風(fēng)行動”的重要意義,始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向,壓實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化“春風(fēng)行動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制,繼續(xù)用好“一把手走流程”等有效手段,圍繞跨域通辦、終端通用、數(shù)據(jù)通達(dá)、互動通暢進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù),強(qiáng)化內(nèi)外合作、部門協(xié)同、上下聯(lián)動,努力在解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題上取得更大成效。
(二)堅(jiān)持發(fā)展為要,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)
全市各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要堅(jiān)持對標(biāo)對表,進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)措施,對分批推出的措施要通盤統(tǒng)籌考慮,把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),有條不紊及早推進(jìn)。要深化一體推進(jìn),結(jié)合進(jìn)一步深化稅收征管改革各項(xiàng)改革任務(wù),統(tǒng)籌規(guī)劃研究部署,做到同部署同推進(jìn)同落實(shí)。要因地制宜,積極探索創(chuàng)新,以一年接一年的“改革接力”,研究出臺接續(xù)措施,加快融入粵港澳大灣區(qū)發(fā)展,深化拓展“稅+僑”服務(wù)體系,服務(wù)更高水平對外開放;推動建立稅費(fèi)協(xié)同共治工作機(jī)制,探索更多“稅務(wù)+”外延模式,推進(jìn)社會化稅費(fèi)征繳服務(wù);優(yōu)化執(zhí)法方式、提升服務(wù)水平,推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)統(tǒng)籌管理與集約運(yùn)營,對標(biāo)最優(yōu)打造一流稅收營商環(huán)境,傾心傾力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
(三)堅(jiān)持宣傳開路,營造良好氛圍
“春風(fēng)行動”宣傳要做到“打連發(fā)、呈遞進(jìn)、長流水、不斷線”。全市各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要堅(jiān)持善總結(jié)、廣宣傳,進(jìn)一步抓準(zhǔn)宣傳內(nèi)容、時(shí)間安排、宣傳方式和宣傳載體,分批次宣傳系列改革創(chuàng)新舉措和推進(jìn)落實(shí)情況,形成宣傳聲勢,積極回應(yīng)社會關(guān)切,引導(dǎo)社會各界理解和支持稅收工作。要加強(qiáng)與黨委政府及相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,爭取把“春風(fēng)行動”宣傳工作納入地方黨委政府的“大盤子”,優(yōu)先邀請地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和納稅人繳費(fèi)人代表,特別是企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員為“春風(fēng)行動”發(fā)聲。要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系,加大對“春風(fēng)行動”成功經(jīng)驗(yàn)、有效做法的宣介力度,善于發(fā)掘創(chuàng)新亮點(diǎn),講好“僑味十足”的春風(fēng)故事,通過展現(xiàn)十年來“春風(fēng)行動”給市場主體帶來的溫暖和信心,營造良好輿論環(huán)境助力“春風(fēng)行動”落地落細(xì)。
附件:江門市稅務(wù)局2023年第一批“便民辦稅春風(fēng)行動”工作任務(wù)安排表
國家稅務(wù)總局江門市稅務(wù)局
2023年2月13日