各區財政局，國家稅務總局上海市各區稅務局，市財政監督局，國家稅務總局上海市稅務局各稅務分局：
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控保供工作，財政部、國家稅務總局于近期下發一攬子針對性稅收支持政策，涵蓋增值稅、企業所得稅、個人所得稅以及進口環節的各項政策措施，各區財稅部門要堅決扛起落實稅收政策的政治責任，以更高的要求、更硬的標準、更實的舉措，確保各項支持疫情防控的稅收政策落到實處。
一、提高認識，增強使命責任擔當
當前，疫情防控正處于攻堅克難的關鍵階段，國家一攬子稅收政策有助于進一步降低相關企業生產運營和融資成本、加大防疫物資和醫藥產品供給保障力度，幫扶企業渡過困難期，有效調動社會各方資源、為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供更好支撐。各級財稅部門要充分認識支持疫情防控稅收政策的重要性和緊迫性，要以高度的自覺、有力的措施、務實的作風抓落實，立足全局、結合實際、突出重點、組織推進，確保相關稅收支持政策及時有效落實，政策效應充分發揮。
二、多措并舉，優化創新服務方式
各區財稅部門要各司其職、加強協同，非常之時行非常之策。對內一要強化內功，狠抓財稅干部自身的業務培訓，特別是一線財稅干部和12366稅務服務熱線坐席人員，確保相關人員學懂政策，答得準、懂操作、會辦理；二要及時制定配套措施，做到精細化規范化操作，全力落實疫情防控物資企業、醫療服務及相關行業各類支持保障措施和稅收優惠政策。對外一要積極拓展“非接觸”納稅服務，按照“盡可能網上辦”原則，發揮“一網通辦”優勢，通過各類信息化渠道積極開展辦稅繳費、納稅咨詢等服務，有效減少納稅人往返辦稅服務場所次數；二要開展滴灌宣傳輔導，跨前做好政策適用企業名單梳理，主動開展“滴灌式”宣傳輔導，充分發揮網絡媒體優勢，確保各項財稅扶持政策落實到位。
三、跟蹤評估，及時反饋研究完善
各級財稅部門要將落實疫情防控稅收支持政策作為當前最重要最緊迫最嚴肅的政治任務，堅定有力、毫不懈怠地做好各項工作。要堅持問題、效果導向，密切跟蹤政策實施情況，持續高度關注參與疫情防控的重點企業、受疫情沖擊較大相關行業尤其是中小企業的政策落實情況。要聚焦企業痛點難點，及時妥善回應處理企業訴求，能解決的要立即解決，政策尚不能解決的要耐心做好解釋說明。要建立政策落實情況反饋機制，各區財稅部門要認真梳理政策實施過程中出現的各類問題，及時向市財政局稅政處、市稅務局法規處反饋政策落實過程中遇到的問題和切實管用的政策建議。原則上一周一反饋，其中對各方面反映突出的問題要急事急報，堅決依法依規把該減的稅減到位，持續發揮稅收優惠政策的保障支持效應，一手抓疫情防控，一手抓政策落實，全力確保上海經濟社會平穩健康發展。
附件：1．《關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策的公告》（財政部稅務總局公告2020年第8號）
2．《關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關捐贈稅收政策的公告》（財政部稅務總局公告2020年第9號）
3．《關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關個人所得稅政策的公告》（財政部稅務總局公告2020年第10號）
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上海市財政局?? ? ?
國家稅務總局上海市稅務局
2020年2月9日??? ?
【政策解讀】：